§ 1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy Jakoib, dostępny pod adresem www.karpiekoi.com.pl, prowadzony jest przez Jakuba Golczyka, prowadzonego działalność gospodarczą pod firmą JAPOŃSKIE KARPIE “JAKOIB” JAKUB GOLCZYK przy adresie Jana Pawła II 61A, 74-202 Bielice, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 853 133 63 81, REGON: 811146807.
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, w tym warunki zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki stron.
- Każdy Klient dokonujący zakupów w Sklepie zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem i jego akceptacji.
§ 2 Definicje
Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę sprzedaży w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna prowadąca działalność gospodarczą, zawierająca umowę sprzedaży w związku ze swoją działalnością.
Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
Sprzedawca – Jakub Golczyk prowadzenie działalność gospodarczą pod nazwą Jakoib.
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.jakoib.pl.
Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta dotyczące zakupu Produktu, zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.
§ 3 Kontakt ze Sklepem
Adres e-mail: sklep@jakoib.pl
Numer telefonu: 795 08 11 75
§ 4 Wymagania techniczne
Dostęp do Sklepu wymaga:
- Urządzenia z dostępem do Internetu,
- Przeglądarki internetowej (Google Chrome, Safari, Firefox),
- Aktywnego konta e-mail,
- Włączonej obsługi plików cookies.
§ 5 Składanie zamówień
- Zamówienia w Sklepie można składać 24/7.
- Zamówienie składa się poprzez dodanie Produktów do koszyka i wypełnienie Formularza zamówienia.
- Klient może dokonać zakupu bez rejestracji lub poprzez założenie Konta.
- W trakcie składania Zamówienia Klient wybiera:
Produkt,
Formę płatności.
- Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych osobowych i adresowych.
§ 6 Metody płatności i dostawy
Metody dostawy:
Odbiór osobisty pod adresem: Bielice, Jana Pawła II 61a, 74-202 – preferowany sposób odbioru wyłącznie w przypadku ryb,
Wysyłka kurierska – standardowa forma dostawy dla pozostałych produktów,
Dostawa na adres klienta możliwa po wcześniejszym indywidualnym uzgodnieniu warunków ze Sprzedawcą.
Metody płatności:
Płatność przelewem bankowym,
Płatność elektroniczna (przelewy online, BLIK).
§ 7 Realizacja zamówienia
- Zawarcie Umowy sprzedaży następuje po złożeniu Zamówienia przez Klienta i potwierdzeniu go przez Sprzedawcę.
- Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła potwierdzenie na adres e-mail Klienta.
- Standardowo realizacja zamówienia odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej, zgodnie z wybraną przez Klienta metodą dostawy.
- Ze względu na specyfikę Produktu (żywe karpie Koi), termin oraz sposób odbioru lub dostawy podlegają indywidualnym ustaleniom pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, aby zapewnić najlepsze warunki transportu.
§ 8 Odstąpienie od umowy
Klient będący Konsumentem może odstąpić od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni od otrzymania Produktu, z wyłączeniem zakupu żywych karpi Koi.
Zwrot Produktu może być dokonany jedynie w przypadku, gdy Produkt nie został uszkodzony lub naruszony przez Klienta i wciąż spełnia warunki zdrowotne niezbędne do dalszej sprzedaży.
Z uwagi na specyfikę i charakter żywych ryb (karpie Koi), zwrot ani reklamacja tych Produktów nie są możliwe.
Zwrot należności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego Produktu (z wyłączeniem Produktów, o których mowa w pkt 3).
§ 9 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz, za zgodą Klienta, w celach marketingowych.
- Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz usunięcia.
§ 10 Postanowienia końcowe
- Umowy zawierane poprzez Sklep podlegają prawu polskiemu.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca może dokonywać zmian w Regulaminie, o czym poinformuje Klientów z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.